創業者的堅持與轉變

  在輔導廠商創業的經驗中,最常見到的是技術型創業的族群,但這一個族群也是我常常說的『創業失敗高風險係數』的一群人,通常是在學校還沒畢業就已經開始接案子,到了畢業後就直接成立工作室或是Soho族,過了一、二年後因為案子太多,就成立公司並且聘用了幾位員工來幫忙做案子,但這就是苦難的開始了。技術型創業的老闆,對於自己的技術項目很在行,但是公司的經營還有其它必須的技術與經驗,包括人事、行銷、業務、財務、研發、稽核…,如果這些老闆沒有在創業過程去學習這些技能,到公司規模漸漸變大之後,這些管理及經營上的風險,也相對應的被放大了。

  從創業者滿腔熱血的創業開始,埋頭忙於繁重的工作之間後,卻沒發現公司在長大了,伴隨來的總總問題,從人員的招募與管理、每月的財務規劃與調度、行銷推廣與業務達成、內部的專案控管與稽核、核心技術的研發與創新,這些狀況都一起同時發生了,對於創業者而言,當初可能只是想單純的接案才成立的公司,只要管理好自己的工作就可以輕鬆的賺錢,為何在公司規模變大後,要多增加這許多的管理與經營負擔?這就是創業者必須要先看清的現實。

  面對這些遇到成長困境的創業者時,給的輔導與方案通常都是先協助盤點公司。

  目前的現況,從基本的生產、行銷、人事、研發、財務的五管開始,去發現公司經營現況的所有問題點,再給予創業老闆不同的『培訓課程』,這些創業老闆們適合去學習這些公司管理的課程嗎?當然學習新的管理技能是必要的,但面對公司已經發生的種種問題來看,這樣的上課學習是緩不濟急的做法。

  創業老闆們常常在發現會計帳不會做,才開始去上課學習或是導入會計工具,專案管理出了問題才去學如何管理專案,尤其是技術型創業的老闆們,更是想把這些管理技能全部學會,但往往是與願違,花了時間去學習但是問題更多,是這些老闆不夠努力學習嗎?其實並不是,而是方向走錯了!

  一個完整的公司組成,是不同技術角色成員的結合,想要自己全部都做好是會有實際上的難度,建議是找到適合的員工來協助老闆們,專案管理出問題就找個專業的專案經理控管,業務量需要成長就去找適合的業務主管操盤,但新的問題又來了,如何找到適合的人員,才可以幫忙解決公司的問題?

  為了找到可以『信任』的員工,所以這些老闆們又去找了認識的親朋好友來幫忙,認為只有認識的人才可以相信與幫忙,但如果稽效沒有達成時又要如何處理?是要扣薪水還是Fire?似乎是讓這些創業老闆們陷入了經營的『鬼打牆』局面。

  事實上要解決這些問題,不僅是去上課學習就可以解決,也不是找了認識的親朋好友就沒事了,必須要從公司的基本管理與營運制度的調整開始,將所有的問題都改善與排除,也要去學習如何面試員工的技巧,也要學習去管理與管制的技能,才能夠將公司的體質改善。

  從創業時的『一人公司』,到具有規模與制度的變化,是公司順利轉型長大的關鍵,也是真正可以獲利的因素,也是公司能否永續經營的指標,各位創業老闆們,你們準備好公司的轉變了嗎?

來源:天使創業投資股份有限公司 高瑋隆 共同創辦人