創業台北

ITBAsia為亞洲首屈一指的旅遊貿易展覽會B2BTradeShow，每年十月固定在新加坡的MarinaBaySands會展中心舉行。根據官方的報告在這為期三天的展覽總共匯集來自全世界超過1,000家參展商和1,000多名買家。

相較於臺灣所舉辦的消費性旅展，參與ITBAsia的成員都是旅遊相關產業的廠商，包含Hotel、TravelAgency、TourOperator、DMC等，只有在展覽的最後一天才開放一般民眾購票入場。因此會展中不會有喧囂的叫賣活動、也不會有ShowGirl擠眉弄眼的行徑，會展中有的就是商務人士的密集會談、與商務社交。

近幾年TravelTechnology也成為這類B2B專業旅展的重點，也是旅遊產業中的廠商尋找科技供應商的最佳場所。因此TravelBala透過ITBAsia可以快速且直接的與目標客戶做面對面的商務推廣，省去在各個國家穿梭的時間與金錢。

今年TravelBala主要推廣的產品有兩項，包含已經發展三年並在泰國有固定客戶群的HotelMarketingSolution，以及今年最新推出的AffiliateandInfluencerMarketingSolution。

InfluencerMarketing在旅遊產業是新興且重要的議題，包含全球最大的專業旅遊展ITBBerlin與第二大的WTMLondon都把InfluencerMarketing視為一個獨立項目，並在這些會展上舉辦一系列的講座。而這個趨勢也直接反映到TravelBala今年在ITBAsia上的表現。
由於TravelBala是會展中少數針對旅遊產業推出行銷科技MarketingTechnology產品的公司，更是唯一針對InfluencerMarketing有具體應用產品的公司。因此，我們在會場上獲得許多客戶的關注，包含各大飯店與目的地旅遊公司。

今年透過ITBAsia的媒合系統一共媒合到35間廠商，而未經媒合直接到攤位洽商的廠商另有73間，因此在三天的展會當中，一共與108廠商進行商務會談，其中有近七成的廠商都直接表明他們現在或過去曾經找過Influencer(aka網紅)來推廣他們的產品，也因此都直接表明願意進行採購的意象或是試用的要求。這樣的反應也直接證實InfluencerMarketing的市場需求，以及我們新產品的走向非常貼近客戶的需求。而ITBAsia對於參展廠商而言非常值得讚許的就是媒合機制。過去在絕大多數的旅遊專業展中提供的大多是SpeedDating這樣的快速媒合機制，而且只限於買方Buyer跟展覽方Exhibitor的媒合，且平均會談時間為三到五分鐘。而ITBAsia把媒合會的時間延長到與整個會展一樣三天，因此每個會談時間可達30分鐘，更重要的是除了買方與展覽方可以進行媒合會談，展覽方也可以跟展覽方進行媒合會談，也可以跟一般專業人士TradeVisitor進行媒合會談。這樣的機制對於TravelBala來說非常重要，因為我們的主要客戶如飯店與目的地旅遊公司通常也有自己的攤位，因此他們註冊的身份也多為展覽方Exhibitor。因此透過ITBAsia的媒合機制，我們有機會可以正確地且快速的與我們的目標顧客進行商務洽談得以在展期中就完成，我們原本預期會展後才能進行的會談。

對於每個發展B2B產品的企業都需要有其產業專屬的商務發展方法，雖然貿易展覽會TradeShow不一定是最佳的途徑，但是在旅遊產業上確實佔有很重要的地位，而ITB這個展覽品牌無疑的是旅遊產業中的第一名，正如CES對於消費者電子產業一樣，有不可取代的地位。也因此參與ITBAsia對於TravelBala而言，除了有實質商務上的助益外，對於品牌的形象更有無法用金錢衡量的價值。

▲ITBAsai匯集了亞洲各個區域的廠商，因此有來自於不同國家的訪客來拜訪TravelBala的攤位，也讓我們可以快速的觸及到不同的市場。

▲今年的會場中，有更多印度與南亞的訪客來到我們的攤位，而詢問的產品也多著重在InfluencerMarketing上。

▲多數的專業買家(Buyer)都在會展的前兩天就來到攤位洽商，而會展的第三天來訪的多是星馬本地的飯店或旅行社，而且洽談的時間也比前兩天來得久且深入。

▲簽訂合作意向，TravelBalaInfluencerMarketing產品獲得大量的關注，更有許多的商談客戶直接簽訂合作意向。