::: 2020.09.02 王義智 / 創新商品與宅商機 – Startup@Taipei創業台北
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2020.09.02

王義智 / 創新商品與宅商機title

最近觀察到新北市幾個熱門重劃區的新建案,包含板橋江翠北、新店央北、土城重劃區等重劃區,2房或小3房產品總是最為熱銷,預售屋現場也擠滿了年輕人,因應此潮流,許多知名豪宅建商也紛紛推出30坪以下的小宅房型。

近年來,確實受到小家庭化與少子化影響,台灣家庭組成結構上變化趨勢非常顯著,根據內政部統計,台灣每戶平均人口數量持續下探,這30年來都是下跌的態勢。每戶平均人口數從1990年的4.19人,跌至2020年6月的2.66人,也難怪2房或小3房產品最為熱銷。

再從結構上來看,一般人往往以為,由1對夫妻及2個小孩,所形成一戶4人的標準家庭應該是主流,但數據顯示早已不是如此。根據內政部統計,1人家戶才是主流,占比高達33.4%,其次則是2人家戶,占比20.3%,再來才是3人家戶,占比18.2%,4人家戶占比更少了,僅有14.8%。

換句話說,1人與2人所組成的小家庭占有過半之53.7%,才是現今台灣最大宗的家庭組成結構。

當家庭結構逐漸改變,我們對家庭要有重新的理解與定義。而家庭是社會最基礎的單位,這樣的改變勢必將對社會產生巨大的影響,對產業經濟帶來創新機會與潛在威脅,最顯著的創新機會就是疫情所帶動的宅商機。

若業者費盡心思推出的產品與服務,還設定在滿足4人的家庭需求,想當然爾,業績肯定難有好的表現,即便在行銷上、價格上、通路上、功能上努力,也是枉然。

這些1人居或2人居的家庭,享受生活、熱衷消費、重視便利性,懂得精打細算也重視體驗價值。以日本為例,已經出現許多針對1人居為目標所特別設計的產品與服務,如單身者的菜單、單身者的旅館、小家庭的冰箱與洗衣機等。

這樣的小家庭,是助長美食外送平台興起的一大因素。當他們不知道吃什麼、不想下廚房也不想出門的時候,外送平台是便利的選擇。

雖然家庭成員數量越來越少,家裡可用空間也越來越小,但對生活品質的追求卻不將就。他們並非與世隔絕,對社交、健身、學習、娛樂的需求反而更高,並且熱衷透過虛擬的方式進行,這也助長社交媒體、數位學習、智慧健身、線上遊戲的發展。比如說在疫情期間爆紅的熱門遊戲《動物森友會》,獨居者在真實世界不想出門的時候,就在虛擬世界恣意遨遊,補足人們在真實世界所需要的社交功能的缺口。

換個角度來看,正因為社交媒體、數位學習等平台的蓬勃發展,讓人們更容易自在享受一個人居住的生活。以韓國為例,一個人吃飯是有點丟臉的事情,近年來流行的吃播(Mukbang)文化,透過直播平台和直播主一起在虛擬世界吃飯聊天,直播主可收到打賞的虛擬商品或藉流量賺取廣告收入,形成一種新興的商業模式。

另外一個值得觀察的面向,就是寵物商機。人們雖然越來越傾向個體自主生活,卻也害怕突如其來的孤單寂寞,造就小家庭飼養寵物作為陪伴的趨勢逐漸高漲。

在人口數僅1-2人的室內空間,寵物地位變得更加重要,飼主下班後和寵物說上一兩句話,可排除一天的疲憊感並增加幸福感。未來即便人際關係逐漸疏離,人寵關係勢必更加緊密,雖然獨居,卻不孤獨。

在近年的CES展會上,可觀察到寵物新創的多元發展總是吸引產業的目光。日本寵物新創Langualess推出專為寵物設計的Inupathy,提供穿在寵物身上的背心,量測寵物心跳,透過背心上方的LED燈顏色了解寵物情緒放鬆、興奮、快樂、緊張等,提供給飼主以了解寵物心情。韓國新創Pepe開發出小型犬自動毛髮乾燥設備,內部設置負壓系統,持續提供乾燥的新鮮空氣。

這幾十年來家庭結構的改變,是一場寧靜危機,也是一個巨大商機。這個趨勢與商機不只發生在台灣,北歐等先進國家也正在經歷這一場家庭人口結構的變化。

美國作家梭羅獨居在瓦爾登湖畔的小木屋時寫了這一句名言:「我就像住在大草原上一樣的遺世獨立,我擁有屬於自己的太陽、月亮與星辰,一個屬於我一個人的小世界。」

面對這樣包含獨居戶在內的小家庭需求,可以預見,未來在食衣住行育樂,特別針對這樣逐漸擴大的消費族群,將會有多元的商機湧現,而支援小家庭生活的創新產品與服務將是最大的機會點。

 

【作者介紹 王義智】
(經歷)
資策會MIC
產業顧問兼主任
(專長)
專業於網路與電子商務產業趨勢研究
經歷自由軟體、資訊安全、數位內容等領域
具十年產業研究經驗,亞太產業分析師協進會(APIAA)認證顧問